Mercure Villeneuve-Loubet Plage hotel 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 767 reviews

Mercure Villeneuve-Loubet Plage hotel - Image 1
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Mercure Villeneuve-Loubet Plage hotel - Image 4

Description

Hotel extras

  • Restaurant "Le Syracuse" with its panoramic view and its new concept

  • Swimming pool on the rooftop!

  • Green Key certificate

  • Parking lot

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Villeneuve-Loubet Plage hotel

215 Boulevard Eric Tabarly
06270 VILLENEUVE-LOUBET
France

GPS:43.637861, 7.140443

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Pets not allowed
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
Near the property
  • Car park

Le Syracuse

Le Syracuse is an exquisite restaurant and rooftop in Villeneuve-Loubet where its Mediterranean dishes are served by the poolside in an exceptional setting overlooking the sea.

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Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  767 reviews

TripAdvisor Rating  3.8/5  226 reviews

Customer review rating 1.5/5

Nikita B. Families - Confirmed reviews ALL

The building I was sent to is undergoing repairs. They didn't warn about it

Customer review rating 4.5/5

Valerie C. Couples - Confirmed reviews ALL

Localisation de l'hôtel vraiment superbe , la vie est juste magnifique. Le lieu est très reposant. Les chambres sont propres mais vieillissantes , l'isolation est à revoir mais à part cela je le recommande vivement. Je reviendrai.

Customer review rating 4.5/5

Patrizia S. Friends - Confirmed reviews ALL

Tutto molto positivo Unico neo nella colazione del mattino: trovate uova fredde e insipide, bacon non molto buono

Customer review rating 0.5/5

S. S. Business - Confirmed reviews ALL

Après avoir rajouté une nuitée de plus pour un séjour de 4 jours j’ai était obligé de changer de chambre pour la dernière nuit .contre une chambre basic au deuxième étage .. mais le prix lui n’a pas changé … horrible échange avec le réceptionniste qui ne voulait rien savoir..bref j’ai payé il n’i retourne plus..

Chère madame, cher monsieur, Nous regrettons sincèrement que vous n\'avez pas apprécié votre expérience dans notre établissement. Cependant il est regrettable aussi de constater que votre vision journalistique de la situation ne raconte qu\'une partie de l\'histoire, et bien sûr celle qui ne met pas en valeur notre établissement. Il est regrettable que vous ne releviez pas les efforts de notre personnel pour vous satisfaire. En effet, vous aviez réservé une chambre de type \"classique\" dans notre hôtel, soit la moins chère. Etant donné votre appartenance à notre programme de fidélité et les possibilités qui se sont présentées, notre personnel de réception a eu la gentillesse de vous avoir surclassé en chambre \"privilège\" (soit la plus chère) avec la vue mer, pour le même tarif, et cela pendant toute la durée des 3 nuits de votre séjour. Ce geste correspond a un cadeau valorisé à 270 € tout de même. (soit presque l\'équivalent de 2 nuits de votre séjour) Cependant, au cours de votre séjour, vous avez décidé de rester une nuit de plus (preuve que notre hôtel n\'est pas si mauvais), mais au lieu de venir prévenir la réception, vous avez réservé directement en ligne une chambre \"classique\" pensant que vous pourriez bénéficier du même avantage et sans vous soucier des conséquences de votre geste. Quand notre personnel s\'est est rendu compte, il vous a mis en garde sur la possibilité de devoir changer de chambre, ce que vous a retourné de la main sans vous en soucier. Evidemment, la réalité se présentant ; et n\'ayant pas pu vous conserver cet avantage malgré tous les efforts de notre équipe dans ce week-end particulièrement chargée ; il vous a fallu reprendre la place que vous aviez réservé en dernière minute, soit la chambre Classique qui est bien sûr sans vue particulière. Le contraste aidant, votre satisfaction en a été touché, mais cette situation n\'a été que le fruit de vos décisions puisque vous n\'avez pas consulté au préalable notre équipe avant de réserver. En effet, et voila les limites de la machine, il aurait été préférable de discuter d\'humain à humain ce qui vous aurait peut être éviter des frustrations. En finalité, plutôt que de mettre en avant dans vos commentaires, le bénéfice dont vous avez profité pendant 3 nuits, vous mettez en avant la déception que vous avez subit de ne plus profiter d\'un privilège \"gratuit\". Ceci qui est regrettable car cela ne correspond pas du tout à la qualité de notre établissement et de notre personnel. Nous espérons que vous reverrez votre jugement qui nous cause du tort, et que vous envisagerez de séjourner avec nous de nouveau. Cordialement, Y.Bouchard - Directeur

Customer review rating 4.0/5

Christian G. Couples - Confirmed reviews ALL

The mercure is very well located if you want to be close to the beach.

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  • 323 reviews 9.4/10 Location
  • 413 reviews 7.4/10 Room
  • 429 reviews 9.1/10 Service
  • 11 reviews 0/10 WiFi
  • 190 reviews 5.3/10 Comfort
  • 187 reviews 7.1/10 Breakfast
  • 143 reviews 9.6/10 Beach
  • 122 reviews 7.2/10 Cleanliness

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