Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.8/5 228 reviews

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Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz - Image 4

Description

Hotel extras

  • All rooms are air-conditioned and have flat-screen, telephone and kettle.

  • By the fairgrounds a few minutes to the city centre, 2km to the A5

  • Located between Strasbourg, Freiburg, the Black Forest, Baden-Baden, Colmar and Europa Park

  • A swimming pool and sauna invite you to relax.

  • Free WIFI in the entire hotel and free internet terminals in the lobby

Our accommodation(s)

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Hotel location

Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz

Schutterwälderstr. 1 a
77656 OFFENBURG
Germany

GPS:48.464741, 7.933212

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

HOFKAMMER

Our restaurant Hofkammer serves regional specialties.

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.8/5  228 reviews

TripAdvisor Rating  3.7/5  1,119 reviews

Customer review rating 3.0/5

Florian P. S. J. A. Business - Confirmed reviews ALL

- unfocused reception - old room - no early access for my long distance traveling guests + good breakfast buffet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mercure Offenburg Team

Customer review rating 3.0/5

Tino S. Business - Confirmed reviews ALL

Siehe oben, morgens beim Frühstück kein Käse mehr, Unaufmerksamkeit Bedienung, Im 4 OG dreckiger Teppichboden mit mehreren grossen Flecken

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Mercure Offenburg Team

Customer review rating 3.5/5

Michel A. C. Solo - Confirmed reviews ALL

Excellente accueil lors du check in , bravo pour le professionnalisme. Certes le confort de la chambre n'est pas excellent mais bien placé lors de mon trip pour aller à Baden Baden

Liebe Michel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Offenburg Team

Customer review rating 4.0/5

Deven M. Families - Confirmed reviews ALL

Hotel liegt direkt am Messegelände am Rand der Stadt. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.

Lieber Deven, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Offenburg Team

Customer review rating 3.5/5

Helmut P. Business - Confirmed reviews ALL

Im Messebereich von Offemburg gelegenes Hotel mit hohem Renovierungsstau

Lieber Herr P., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Offenburg Team

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  • 284 reviews 8.3/10 Location
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