Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 118 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale - Image 1
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Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale - Image 4
7 rue Croix de Fer, Accès Parking via Rue des Arsins, 76000 ROUEN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le quartier historique de Rouen

  • Bar, Cuisine Lounge et room service

  • Salle de Fitness

  • Parking privé Non Réservable et payant, sous l'hôtel

  • A proximité directe de la gare SNCF

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer, Accès Parking via Rue des Arsins
76000 ROUEN
France

GPS:49.441372, 1.095359

Téléphone
Fax +33 2 35 89 41 46

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CUISINE LOUNGE

Quelles que soient vos envies, notre nouvel univers Cuisine Lounge vous apporte modernité, diversité et saveur dans vos assiettes. Composez comme il vous plaît, vous serez comme à la maison.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 118 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  2 096 avis

Top pour un séjour professionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

J-Philippe D Professionnel - Avis TripAdvisor

De retour au Mercure Cathédrale pour 2 nuits avec un accueil sympathique de l'équipe. Belle chambre avec vue sur la cathédrale. L'autre avantage de l'emplacement est la proximité de la gare (10 minutes à pied). Super petit déjeuner avec un excellent plateau de fromages locaux et un vaste choix dès 6:30 voire plus tôt. Nombreux restaurants de qualité à proximité pour le dîner.

Séjour correct

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est bien situé, l’accueil est chaleureux mais je pense qu’il mériterait un peu de rénovation Notre chambre avait une climatisation bruyante et l’ensemble était un peu vieillot (en comparaison avec d’autres mercures) En revanche le petit déjeuner est plus que parfait et gargantuesque (ce qui explique le prix de 20€ par personne)

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal au pied de la cathédrale et la chaleur de notre accueil. Votre satisfaction concernant notre équipe est notre priorité. Nous prenons note de votre remarque concernant la nécessité d'une rénovation et le caractère un peu vieillot de votre chambre, ainsi que le bruit de la climatisation. Soyez assuré que nous sommes conscients de ces aspects et que des améliorations sont régulièrement envisagées pour moderniser nos installations et garantir le confort de nos clients. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés par le bruit de la climatisation. Votre enthousiasme concernant notre petit-déjeuner nous fait très plaisir. Nous sommes fiers de la qualité et de la variété des produits que nous proposons, et nous sommes heureux qu'il ait été à la hauteur de vos attentes. Nous pensons qu'un petit-déjeuner copieux et de qualité est un excellent moyen de bien commencer la journée. C'est d'ailleurs pour cette raison que nos clients nous ont noté meilleur petit déjeuner d'Europe en 2024. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales lors d'un prochain séjour à Rouen. Cordialement, Nicolas Directeur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre un peu petite et restauration à améliorer

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que l’emplacement de l’hôtel vous ait plu ! Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de la chambre et la qualité de la restauration n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettons aux équipes concernées afin d\'améliorer ces points. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Bien à vous, Réception- Léa Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Très bon séjour au cœur de Rouen

Note Avis clients 4.5/5

Eric En couple - Avis confirmés ALL

Tout s'est très bien passé de l'accueil au départ : chambre impeccable, amabilité du personnel et situation parfaite dans le centre de Rouen.

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions, de l’accueil jusqu’au départ. Votre satisfaction concernant la propreté de la chambre, l’amabilité de notre équipe et notre emplacement central à Rouen est une belle récompense pour notre travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Lana - Réception Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Danie En couple - Avis confirmés ALL

Les points négatifs… manque de cintres et de crochets pour les manteaux. Nous avons dûs changer de chambre car la chambre 322 qu’on nous avait assignée sentait les égoûts et la dame à la réception semblait le savoir donc pourquoi l’assigner

Chère Danie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de cintres et de crochets pour les manteaux dans votre chambre. Nous allons vérifier cela et nous assurer que nos chambres soient correctement équipées à l'avenir. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème d'odeur que vous avez rencontré dans la chambre 322 et pour la nécessité de changer de chambre. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous allons immédiatement vérifier ce problème d'odeur et prendre les mesures nécessaires pour le résoudre. Concernant votre remarque sur l'attribution de la chambre 322, nous allons nous renseigner auprès de notre équipe de réception pour comprendre la situation et éviter que cela ne se reproduise. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons vivement ce manquement. Nous espérons que le changement de chambre vous a apporté plus de confort et que vous avez pu profiter du reste de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite à Rouen. Cordialement, Nicolas Directeur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 694 avis 8.3/10 Site
  • 1 357 avis 7.1/10 Chambre
  • 1 365 avis 9.3/10 Service
  • 10 avis 7.9/10 Internet
  • 908 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 373 avis 7.4/10 Propreté
  • 225 avis 5.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.