Hotel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.025 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Certificato ALLSAFE di Bureau Veritas per la prevenzione del Covid-19

  • 67 camere con A/C, WIFI a fibra ottica, occorrente per tè/caffè e bottiglia d'acqua gratuita.

  • Bar Art Deco, colazione a buffet.

  • Camere Family disponibili.

  • Tre sale per seminari con Internet a fibra ottica e luce naturale. Catering sul posto.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre

5 rue de Montyon
75009 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.873059, 2.344612

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

JOSEPHINE

Rilassatevi con un drink nel nostro bar Le Josephine, un omaggio all'artista che ha dato vita al Folies Bergère negli anni '30, e provate la nostra selezione di vini e spuntini serviti sotto la sublime vetrata art déco.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.025 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  986 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Daniela Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Le camere sono piuttosto piccole. Il bagno in confronto è abbastanza ampio, con uno specchio che corre su tutta una parete. Ho apprezzato alcune carinerie, come un pacchetto regalo all'arrivo come prodotti Nuxe, macchina per il caffè con capsule Nespresso in reception a disposizione gratuitamente per gli ospiti con caraffe d'acqua , croissant e fette di torta e ombrelli all'ingresso in prestito per gli ospiti.

Cara Daniela, Grazie mille per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti che abbiate apprezzato i piccoli accorgimenti come il pacchetto regalo, la macchina del caffè e i servizi disponibili. Per quanto riguarda le dimensioni delle camere, sono effettivamente limitate dal fatto che ci troviamo nel cuore di Parigi, in un edificio antico. Tuttavia, speriamo che il vostro soggiorno sia stato piacevole e ci auguriamo di potervi riaccogliere presto! Cordiali Saluti, Rose R, chargée de relations clients

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Location perfetta per girare in Citta. Stanza molto accogliente, unica nota negativa non trovare ne un piccolo kit nella stanza da bagno ne le ciabattine da camera. Ottima la colazione.

Cara Federica, Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che abbiate apprezzato la posizione, il comfort della camera e la colazione. Per quanto riguarda le pantofole, sono effettivamente disponibili solo nelle nostre camere Privilege. Prendiamo nota degli altri commenti e faremo in modo di migliorare questi aspetti. Ci auguriamo di potervi riaccogliere presto! Cordiali saluti, Rose R, chargée de relations clients

Terribile, cacciati dall’hotel per un errore loro…

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Ele1987r Recensione certificata TripAdvisor

Esperienza altroché piacevole. Siamo arrivati io e la mia famiglia all’hotel e appena hanno constatato che eravamo in 4 e non in 3 come credevano avendo preso una camera tripla. Pur avendo visto che il quarto occupante è un bimbo piccolo che dorme con la madre e che prende ancora il latte, hanno subito detto che per questioni di sicurezza non potevano permettere di stare in 4 nella camera prenotata. Tutto questo ovviamente in francese/inglese. Mi hanno detto che c’era disponibile un altra camera con un ulteriore sborso di 270€. Io contrariato ma ho detto andiamo avanti infatti ho pagato la tripla prenotata con Booking con la speranza che questo problema era semplicemente dovuta all’ ottusità dell’interlocutore. Sistemati i bagagli siamo usciti per ritornare la sera. Alle 22 circa ci presentiamo e il ragazzo alla reception aveva ricevuto le consegne dai colleghi che gli avevano detto di non farmi dormire. Io ho spiegato che non c’era problema avrei pagato per la camera singola per me. Indovinate? Non c’era nessuna camera disponibile quindi avrei dovuto lasciare la mia famiglia in piena notte sola per io andare a dormire in un hotel vicino. Io ho spiegato le mie ragioni ma niente, pure con il traduttore mezz’ora a scrivere che era un problema per me, che il bimbo e’piccolo e non ha bisogno di un altro letto. Nulla. Per questioni di sicurezza non era possibile. Quindi dovevo lasciare l’albergo. Poi tramite traduttore il ragazzo mi ha spiegato ciò che mi avevano detto i colleghi la mattina durante il check-in e cioè che dovevo prenotare un altra camera in un altro albergo. Io invece avevo capito nello stesso albergo. Perse le speranze, infatti stavo scrivendo alla moglie che intanto era salita con i bimbi in camera che avrei passato la notte nella hall dell’albergo, il portiere chiama un collega che gli dice in francese qualcosa. Appena terminano mi dice e’ impossibile. Non può dormire qua. Una tripla 3 persone. Io ho ripetuto ma è un bimbo piccolo…tutto questo con il mio inglese maccheronico! Dorme con la madre e’ un bimbo piccolo. Mi guarda attonito e mi dice:”piccolo? Allora va bene. Nessun problema” io incredulo ho ripetuto nessun problema giusto? Ho ripetuto perché non potevo crederci…assurdo. Mezz’ora a dire la stessa cosa pure con traduttore, eppure avevo capito bene. Finalmente potevo andare a letto nella mia camera prenotata e pagata. Questo comportamento oltre che essere stato umiliante visto il trattamento, mi ha rovinato la notte. Fortuna che era una sola notte in questo albergo che mi viene da dire alberghino per come trattano i propri clienti. Se avessi prenotato altrove o preso una camera ulteriore, lo avrei fatto senza motivo visto che alla fine qualcuno che ha capito c’è stato. Avrei dovuto lasciare la famiglia e spendere molto più senza alcun motivo. Questa è la cosa che mi fa più arrabbiare. Immaginate il danno. Ai posteri l’ardua sentenza.

Ottima posizione, quartiere molto bello, pieno di ristoranti e di attività a pochi minuti dai principali luoghi di attrazione.

Giudizio clienti 5.0/5

Maurizio Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Molto positiva, personale cordiale e disponibile, pulito. Colazione molto assortita e di qualità.

Dear Maurizio, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le bellissime parole. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra posizione, nel cuore di un quartiere vivace e ricco di ristoranti e attività, e che abbia trovato la nostra colazione variegata e di qualità. Siamo anche molto contenti che il nostro personale cordiale e disponibile abbia contribuito a rendere il suo soggiorno ancora più piacevole. La pulizia è per noi una priorità, quindi siamo lieti che l\'abbia notata. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per un\'altra esperienza altrettanto positiva. Cordiali saluti, Rose R, chargée de relations clients

Buona posizione personale disponibile

Giudizio clienti 4.5/5

Monica Amici - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati bene e abbiamo avuto molte attenzioni

Cara Monica, Grazie mille per il vostro gentile feedback! Siamo lieti che abbiate apprezzato la nostra posizione e la disponibilità del nostro personale. È gratificante sapere che vi siete trovati bene e che le nostre attenzioni hanno contribuito a rendere piacevole il vostro soggiorno. Saremo felici di accogliervi nuovamente in futuro! Take care, Rose R, chargée de relations clients

In collaborazione con TripAdvisor

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